Descripción

En esta formación bonificada por Fundae aprenderás a utilizar ChatGPT y otras herramientas de IA generativa para redactar, analizar, resumir, investigar, crear contenidos, organizar información y resolver tareas cotidianas en menos tiempo.

Un curso práctico, pensado para personas sin conocimientos técnicos y orientado a que cada participante pueda aplicar lo aprendido inmediatamente en su puesto de trabajo.

¿Qué aprenderás?

• Qué puede hacer realmente la IA generativa y cuáles son sus límites.
• Cómo utilizar ChatGPT de forma eficaz en el trabajo.
• Cómo escribir instrucciones y prompts que produzcan mejores resultados.
• Cómo trabajar con documentos, textos y archivos.
• Cómo redactar y mejorar emails, informes y comunicaciones.
• Cómo analizar y resumir grandes cantidades de información.
• Cómo investigar y sintetizar información utilizando IA.
• Cómo generar ideas, contenidos y propuestas.
• Cómo ahorrar tiempo en tareas repetitivas.
• Cómo utilizar la IA de forma responsable y segura en la empresa.

Módulos del curso

 

Módulo 1. Entender la Inteligencia Artificial

De qué hablamos cuando hablamos de IA y qué puede aportar realmente a una empresa.

• Qué es la Inteligencia Artificial generativa.
• Cómo funcionan herramientas como ChatGPT.
• Qué puede hacer la IA y qué no puede hacer.
• Ejemplos reales de utilización en empresas.
• Oportunidades y riesgos.
• Errores habituales al utilizar IA.

Objetivo: perder el miedo a la IA y entender dónde puede aportar valor.

Módulo 2. Aprender a hablar con la IA

Cómo conseguir mejores respuestas sin necesidad de ser experto.

• Qué es un prompt.
• Cómo dar contexto.
• Cómo definir objetivos.
• Cómo establecer el tono y el formato.
• Cómo aportar información relevante.
• Cómo pedir a la IA que revise y mejore sus propias respuestas.
• Técnicas sencillas para obtener resultados más precisos.

Práctica: transformar una petición básica en una instrucción profesional.

Módulo 3. ChatGPT para el trabajo diario

Convierte ChatGPT en un asistente para tus tareas habituales.

• Redacción y corrección de textos.
• Emails y comunicaciones profesionales.
• Resúmenes.
• Actas y reuniones.
• Listas y esquemas.
• Ideas y lluvia de ideas.
• Traducción y adaptación de textos.
• Preparación de documentos.
• Creación de plantillas reutilizables.

Práctica: resolver tareas reales de los participantes utilizando ChatGPT.

Módulo 4. Trabajar con documentos e información

Dejar de perder tiempo leyendo, buscando y organizando información.

• Analizar documentos.
• Resumir informes.
• Extraer información.
• Comparar documentos.
• Encontrar datos concretos.
• Convertir información compleja en algo fácil de entender.
• Crear tablas, esquemas y conclusiones.
• Preparar información para reuniones o presentaciones.

Práctica: analizar un documento real y convertirlo en información accionable.

Módulo 5. Investigación y búsqueda inteligente

Aprende a utilizar la IA para investigar y sintetizar información.

• Buscar información de forma más eficiente.
• Formular preguntas complejas.
• Contrastar información.
• Resumir diferentes fuentes.
• Detectar información relevante.
• Preparar informes de investigación.
• Utilizar herramientas de búsqueda con IA.

Objetivo: pasar de «buscar información» a obtener información útil para tomar decisiones.

Módulo 6. Crear contenidos con Inteligencia Artificial

De una idea a un contenido listo para utilizar.

• Generación de ideas.
• Textos para web.
• Publicaciones para redes sociales.
• Emails y newsletters.
• Descripciones de productos y servicios.
• Guiones.
• Presentaciones.
• Adaptación de un contenido a diferentes públicos y formatos.
• Generación y edición de imágenes con IA.

Práctica: crear una pieza de contenido completa utilizando IA.

Módulo 7. IA aplicada a cada departamento

La IA no se utiliza igual en marketing, ventas, administración o dirección.

Trabajaremos casos prácticos adaptados a diferentes perfiles:

Dirección

• análisis de información
• preparación de reuniones
• informes
• toma de decisiones

Administración

• documentos
• emails
• clasificación de información
• tareas repetitivas

Ventas

• preparación de reuniones
• propuestas comerciales
• emails
• seguimiento de clientes
• argumentarios

Marketing

• contenidos
• campañas
• investigación
• redes sociales
• análisis

Atención al cliente

• respuestas
• clasificación de consultas
• documentación
• preparación de respuestas

Recursos Humanos

• ofertas de empleo
• documentación
• comunicaciones
• formación

Módulo 8. Productividad: convertir la IA en un asistente

El objetivo no es utilizar IA una vez. Es incorporarla a nuestra forma de trabajar.

• Identificar tareas que podemos delegar en IA.
• Crear procesos de trabajo.
• Crear asistentes especializados.
• Crear plantillas y prompts reutilizables.
• Automatizar tareas sencillas.
• Combinar diferentes herramientas.
• Diseñar nuestro propio «kit de IA» profesional.

Práctica final: cada participante identifica varias tareas de su puesto que puede mejorar utilizando IA.

Módulo 9. Seguridad, privacidad y uso responsable

Utilizar IA también implica saber qué información podemos compartir.

• Información confidencial.
• Datos personales.
• Información de clientes.
• Datos internos de la empresa.
• Riesgos de utilizar IA sin supervisión.
• Verificación de resultados.
• Errores y respuestas inventadas por la IA.
• Buenas prácticas para utilizar IA en el entorno profesional.

Objetivo: utilizar la IA de forma productiva sin comprometer la información de la empresa.

Proyecto práctico final

La formación termina con un ejercicio práctico:

«Mi puesto de trabajo con IA»

Cada participante seleccionará varias tareas habituales de su trabajo y diseñará una forma concreta de utilizar IA para:

reducir tiempo + mejorar resultados + simplificar el trabajo.

El objetivo es que la formación no termine al salir del aula.

La IA empieza a utilizarse desde el primer día.

¿A quién va dirigido?

A profesionales y equipos de cualquier empresa que quieran incorporar la Inteligencia Artificial a su trabajo diario.

No es necesario tener conocimientos técnicos ni experiencia previa con IA.

Especialmente recomendado para: dirección, administración, ventas, marketing, atención al cliente, recursos humanos y departamentos de gestión.

Duración recomendada

A confirmar con la empresa

Formación eminentemente práctica, con demostraciones, ejercicios y casos de uso aplicados a diferentes puestos de trabajo.

Modalidad

Presencial · Aula virtual · Formación para equipos

Resultado de la formación

Al finalizar, los participantes sabrán utilizar herramientas de IA generativa para resolver tareas reales de su puesto de trabajo, mejorar su productividad y ahorrar tiempo en tareas de redacción, análisis, búsqueda, creación de contenidos y gestión de información.